L’accueil à l’Auberge du coeur le Tournant s’inscrit dans une approche généraliste. Pour nous, chaque jeune hébergé porte un nom qu’aucune étiquette ne saurait résumer. Les problèmes vécus recouvrent toujours des potentialités insoupçonnées, des rêves, des beautés à dévoiler.
C’est en nous appuyant sur l’ensemble des besoins et désirs de chacun que nous accompagnons les jeunes dans leurs efforts de guérison et d’intégration sociale.
Le parcours des jeunes ne suit évidemment pas une ligne droite. Comme tout processus de changement se déroule en dents de scie, il faut donc composer avec des successions d’élans et de découragements. Notre travail est avant tout une aventure de patience. C’est dans la durée que s’inscrit notre action. De plus, puisque leurs efforts sont toujours à leur mesure et que cette mesure varie d’un jeune à l’autre, nous devons constamment ajuster notre regard et nos attentes pour leur rendre justice.